POS系统的详细操作方法和步骤

时间:2018-10-15 14:44 浏览次数:

收银员使用收银机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换新型触摸屏pos机货、折扣功能可以设置成由经理控制。收银员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。由系统销售功能决定,收银员在上机时必须将自己的密码正确输 入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收银员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
(1)销售操作
①先输入同种商品的数量和“*”号。
②使用扫描器,扫描读入该商品的条形码信息。
这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格,同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价pos机销售格。
③其他商品可重复以上操作,当同种商品只有一个时,可以直接进行扫描。
④在收款过程中,可以随时按下小计键显示商品小计的金额。
⑤当最终销售确认后,可以按下合计键进行收款结算。
(2)选择付款方式
付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式,可以提供给顾客选择。
①现金支付
顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键,否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单,开启现金抽屉,并显示应找给顾客的钱数,收银员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后,屏幕又自动回到销售状态,此次销售过程结束。
②支票支付
在使用支票进行支付时,系统会询问支票号,将支票号输入后,系统还要求备书,将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置,按下输入键,系统自动打印备书并打印账单;打开现金抽屉,收银员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后,屏幕回到销售状态,此销售过程结束。
③信用卡
在使用信用卡进行支付结算时,如果商场与银行没有实现实时划账,需要在银行允许付款额之内或在授权信用卡pos机支付后系统会继续询问信用卡的种类,选 择后按下输人键,系统继续询问卡号,将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入,屏幕回到销售状态,此销售过程结束,然后办理压卡、签字等手续。收银员在每 日换班、下班前,要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机,收款机就会记录下该收银员这个阶段的工作情况,并打印出收 银员的销售对账单,反映出收入的盈亏情况,凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。
过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等销售作业,得到关于管理的情报极为有限,仅止于销售总金额,部门销售基本统计资料。
对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报,如营业毛利分析,单品销售资料,畅滞销商品,商品库存,回转率却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。
POS系统除能提供精确销售情报外,透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。总之POS为现代零售管理必备工具。
(3)POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;pos机结算
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
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