你知道POS机为何要签到吗

时间:2018-08-31 18:16 浏览次数:

一:你知道POS机为何要签到吗?
很多第一次接触POS机的用户都会看到签到选项。那么面对耳熟能详的签到操作,你知道里面包含了哪些知识么?为什么需要签到?签到和结算是一个概念?
(1)签到注意事项
 
有时候通过登录帐号和密码,并未引发联机签到(即POS机没有拨号连接主机,直接跳转待机界面),这只是实现了帐号的登录,在您做第一笔联机交易的时候,POS机首先会默认签到,然后再进行联机交易。比如:POS机不签到,直接刷卡会特别慢或者刷卡失败,因为POS机首先默认签到,然后才读取银行卡进行消费交易。
(2)签到的目的和步骤

目的
连接主机证明该pos设备是合法的;
下载最新的工作密钥。
步骤
1.设置合法的工作密钥,银行卡中心电话号码,商户号,终端号;
2.拨号联机;
3.返回签到成功或失败。
(3)签到和结算是一个概念?

签到
 
签到是验证操作员的合法性,需要输入操作员号(柜员号)和密码,部分只需要输入密码,该签到在POS机上完成,属于脱机操作。

结算
 
结算是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作。
结算功能用于上送交易和核对交易。如果消费的时候是脱机的,这时交易的数据都保留在POS机内,只有做结算的时候才会将交易上传到服务器,不结算的话钱永远不会到帐;如果消费是联机的,POS也会上传交易并核对交易数据,此时即使不做结算钱一般也会到帐。做完结算后POS机会做一个签退操作,并将之前的交易数据清空(清流水),之后根据程序的不同有些会自动签到,有些则需要手动签到。
二:POS机使用三大注意事项

一卡在手说走就走,现代人的生活就这么任性。而作为银行卡的“黄金搭档”POS机对于商家的重要性不言而喻。POS机以快捷、便利的使用体验,已逐步渗入到每个人的生活中,那么POS机在促进消费的同时,商家在使用POS机需要注意哪些事项呢?今天小随就给大家分享下在刷卡过程中三大注意事项,赶紧GET起来!
注意事项
1商户有责任仔细核对签名
签购单小票是POS机交易中最重要的一步,是作为银联调单的凭证。
举个例子
兄弟两个中间的弟弟,拿哥哥的信用卡消费了,而哥哥对此并不知情,月底哥哥查信用卡账单发现这笔交易不是本人消费,就会打电话到银行查账,银行就把这笔交易调出来,只有商户提供了弟弟签名的那个小票,这笔交易的金额才不会被银行退返。
但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须仔细核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。
注意事项
2商家有责任保存至少180天的消费小票
根据规定,发起调单的时间最长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商户无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易。
注意事项
3刷卡时需要确定银行卡的真实性
刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商户自行承担。
三:POS机常见故障处理办法
问题
1刷卡时显示连接超时或连接失败,如何处理?
重启POS机,然后重新签到看是否能签到成功,如果能签到成功,再做交易;如果还是签到超时或失败,查询移动机具里面的SIM卡或者固定机具的固定电话是否欠费。
问题
2刷卡交易显示成功,未打印刷卡单据如何处理?
(1)检查是否打印纸已用完,换一卷新的打印纸试试;
(2)判断是否打印机坏,重打印最后一笔试试;如果以上均不是,要求客户再刷一笔。
问题
3刷卡交易系统提示交易失败,客户收到扣款短信如何处理?
此类交易一般为失败交易,不以短信提醒为准;所有交易以打印POS单据为准。如果没有打印POS单据,要求客户再刷一笔,如果刷第二笔时机器提示“冲正成功”就证明第一笔交易在短时间内返回到持卡人卡里。
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