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为什么你做POS机总让人反感?原因都在这了!

作者:admin 2019-01-05 我要评论阅读次数:62

有的时候好心给朋友推荐自己觉得很好用的刷卡机,结果反而还遭人厌恶,被拉入黑名单。那这是为什么呢?为什么...

相信不少的POS机代理商都有这样的想法,就是觉得自己做支付这一行业本身就很不容易,不仅身边的家人朋友不是特别支持,就算找客户,也都是处处碰壁,看不到成交量。甚至有的时候好心给朋友推荐自己觉得很好用的POS机,结果反而还遭人厌恶,被拉入黑名单。那这是为什么呢?为什么你做POS机总让人反感?其实原因都在这了!

 

为什么你做POS机总让人反感?原因:

 

01 不会倾听

 

有的销售虽然口才很好,但是却缺少眼力见。一昧的只顾自己的感受说话,那当然绝对是不行的。成功的POS机代理,不仅能说会道,还善于倾听,倾听客户的需求,倾听更成功的代理商传授的知识。只有了解了客户最想要的是什么,最想解决的是什么,那才能从根本上卖出去产品。
 

为什么你做POS机总让人反感
 

02 目标不明确

 

很多刚入POS机行业的代理商都只是看着这个行业能赚钱就一股脑的进来了,但是却没有给自己在这个行业规划一下目标,结果因为一些小小的打击,就丧失了斗志。所以不管是刷卡机行业也好,还是其他行业也好,明确自己的目标是很重要的,只有目标明确了,才能更好的开展工作。

 

03 沟通过程中与客户起冲突

 

POS机代理商必备的基本技能就是要能跟客户良好的沟通。但是有的代理商因为对客户的各种问题、客户的各种需求满足不了、或跟客户的某些观点不一致,就在沟通过程中与客户起冲突,甚至吵架打架,最后不仅失去了客户不说,还落下了一个态度不好的标签。

 

这都是POS机代理商没有压制自己的情绪,没有做到跟顾客良好的沟通产生的结果。所以,做POS机代理商一定要记住,不管在任何时候都应该把顾客的利益和需求摆在第一位,通过良好的沟通来解决客户的问题和需求。
 

为什么你做POS机总让人反感
 

04 过分“讨好客户”

 

虽然在销售的时候确实有必要向客户赞美一下,但是如果没有把握好那个度,不但不会获得客户的满意,还会遭到客户的反感。所以适当的赞美是好的,但过分“讨好客户”也是不可取的,这在销售的过程中要学会把握那个度。

 

05 不懂变通

 

如果一个人太生硬,做事都是很板正的话,那也是不行的,因为POS机代理商不仅仅面对的是一两个客户,是要和不同的人打交道的,不同的人有不同的需求和心理,如果一昧的太板正,不懂灵活变通,那遇到临时突发情况就没办法解决了,这样就会给客户产生不能信赖的感觉,因此也容易丧失客户。所以代理商要记住千万不能“一条道走到黑”。

 

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