简谈银联刷卡机的话术步骤篇

作为POS机代理商而言，在发展客户的时候最重要的就是要会沟通。这里的沟通并不是随便乱说、满嘴跑火车，而是要迎合客户的心理、想法等等去沟通，那么就会涉及到沟通中经常要用到的POS机话术，如果POS机代理商用好了话术，那么在发展客户的时候可以起到事半功倍的效果。

1、客户说：我想考虑考虑。

策略：时间就是生命。机不可失，失不再来。

(1)问询法：

一般在这种情况下，客户对POS机有了兴趣，但由于是都还没搞清楚你的简介(如：某一关键点)，或是有难言之隐(如：没钱、没得决定权)很怕决策，再就是挺脱之词。因此要运用问询法将缘故搞清楚，再对症治疗，药到病除。如：大叔，我刚刚究竟是哪儿没能表述清晰，因此您说您要考虑考虑?

(2)假定法：

假定立刻办理开通，客户能够获得哪些益处(或开心)，假如不立刻办理开通，有可能会丧失某些拿到的权益(将痛楚)，运用人的虚伪性快速促使买卖。如：谁谁谁老兄，肯定是对.我的刷卡机确是特别喜爱。假定您目前订购，能够得到××(另加礼物)。.我一月才来一天(或才有一天营销活动)，如今有很多人都想选购这类商品。
 

(3)直接法：

根据判定客户的状况，一语中的地向客户提起疑惑，特别是在是对男性消费者存有钱的难题时，直接法能够激将他、驱使他付帐。如：××老兄，说真的，会否是钱的难题呢?或您是在推辞吧，你要避开我啊?

2、客户说：偏贵了。

策略：好马配好鞍，我觉得一点也不贵。

(1)比较法：

①与产品种类开展对比。如：市面上××品牌的××钱，这一商品比××品牌划算多啦，品质还比××品牌的好。

②与同价值的别的刷卡机开展对比。如：××钱如今能够买a、b、c、d等哪些物品，而这类商品是您现阶段最需用的，如今买半点都不贵。

(2)拆散法：

将商品的好多个构成构件拆开来，一部分一部分来详细解说，每一小部分都好便宜，合起来就更为划算了。

(3)平均法：

将产品报价平摊到一月、每星期、每日，特别是在对某些高档服装销售最有用。买平常服饰可以穿多少天，而买知名品牌能够穿多少天，均值到每一日的对比，买贵的知名品牌毫无疑问划得来。如：这一商品你能用多少年呢?按××年测算，××月××礼拜，具体每日的融资多少钱，你每花××钱，就可得到这一商品，值!

(4)赞扬法：

根据赞扬让消费者迫不得已为情面而掏腰包。如：老兄，看看您，就晓得平常很重视××(如：仪表、过日子品味等)的啦，不易不舍得买这类商品或业务的

3、客户说：市场低迷。

策略：低迷时买进，向好时售出。

(1)取悦法：

聪明的人透露1个技巧：当他人都售出，成功人士购入;当他人却买入，成功人士售出。如今决策还要胆量和聪慧，很多很成功人士都是低迷的当时创建了他们取得胜利的框架。根据说POS机选购者聪慧、有才智、是商界精英的料等，取悦客户，骄傲自满时没了收益!

(2)化小法：

行势向好是1个大的市场状况转变，是单独人没法更改的，对所有人而言在短期内内还是循规蹈矩，每件事“依旧”。那样将事儿消除，将大事化小来解决，就会降低市场状况对买卖的危害。如：那些时日来有许多人讲到POS机市场低迷，但对大家每个人而言，都还没特别大的危害，因此说不容易危害您选购××商品的。

(3)例证法：

举古人的事例，举成功人士的事例，举身旁的事例，举几类人的人群相互形为事例，举时兴的事例，举班子成员的事例，举歌星爱豆的事例，让客户憧憬，形成欲望、立刻订购。如：谁谁谁老兄，××人××时长选购了这类商品，用后觉得如何(有何点评，对他有何发生变化)。今日，给你同样的机遇，做出同样的决策，你想要吗?

4、消费者说：能否价格低一点。

策略：价钱是价值的反映，价格低无好商品

(1)得与失法：

买卖也是一种融资，有得必有失。只是以价钱来开展消费行为不是全方位的，光看价钱，会忽视质量、保障、产品附加值等，这对消费者自身是个缺憾。如：您觉得某几项商品融资过多吗?可是融资过少就有他的存在的问题，融资过少，使所努力的就越多了，由于您选购的商品没法达标颁期的衡量(没法享有商品的某些额外作用)。

(2)底牌法：

这一价格是商品现阶段在各省最低的价格，早已快到底儿，您要想再低一点，我们确实不好办。根据亮出底牌(我觉得并非底牌，离底牌也有十万八千里)，让客户感觉这类价钱在情理之中，买得稳赚。

(3)诚信法：

在这一世上非常少有把握花非常少钱购到最好质量的商品，它是1个真理，教给客户无需存在这些心存侥幸。如：假如您的确需用低价钱的，我们这儿没得，据我们掌握别的地区都没有，但是稍贵一点的××商品，您能够看下。