pos机不到账找谁投诉?

时间:2021-03-03 16:24 浏览次数:

pos机不到账找谁投诉?

有不少卡友为了养卡提额,都会给自己配几台POS机以备不时之需,而这些POS机并不是直接从银行办的,刷卡后可能会碰到不到账的情况,这就需要通过投诉来拿回钱了。那么,POS机刷卡不到账怎么投诉呢?下面一起来了解下。

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措施,其实各个支付公司都有,所以是安全的,请放心使用

 

在投诉之前,得弄清楚原因

 

看是POS机方面的原因,还是银行卡方面的原因。

如果是
银行卡方面,比如银行卡冻结了,是会造成刷卡失败的,刷卡金额会在3~5天内退回到你的信用卡里,你可以拨打信用卡发卡行问下到账情况;而要是POS机方面的原因,这个就比较难办了,需要做好投诉的准备。

然后,再弄清楚负责方是谁

pos机不到账找谁投诉?就必须要找负责方,否则连投诉对象都不清楚,不管到哪投诉都是没有用的。

小编曾有介绍,碰到这种情况,第一时间要找代理商,毕竟你是从代理商手里拿货的,出了问题首先就要找他,再让代理商去找他的上级,再一层一层向上反馈,以求解决问题,前提是保证你的POS机是正规的。

要是反馈没用,那么就开始你的投诉吧,pos机不到账找谁投诉?

1、要是正规支付机构的POS机,他们一般都会
有客服电话的,你可以直接拨打客服电话进行投诉,让他们解决;

2、如果不给解决,再找当地银监局反映,说明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题;

3、想扩大影响力的话,可以在聚投诉上发帖投诉。


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